| Ders Adı | Kodu | Verildiği Yıl | Verildiği Yarıyıl | Süresi (T+U) | Yerel Kredisi | AKTS Kredisi |
| İşlemler Yönetimi | MAN 515 | 5 | 9 | 3 + 0 | 3 | 7,50 |
| |
| Ders Bilgileri |
| Dersin Öğretim Dili | İngilizce |
| Dersin Seviyesi | Yüksek Lisans |
| Dersin Türü | Seçmeli |
| Dersin Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
| |
Dersin Öğrenme Kazanımları:
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: |
| 1. İşlemler yönetiminin temel alanlarıyla ilgili karar verme süreci ile ilgili genel bir görüşe sahip olmak. |
| 2. Başarılı işlemler yönetimi elde etmede yararlı olan çeşitli araç ve teknikleri kullanabilmek. |
| 3. Organizasyonlarda işlemler yönetimi ile ilgili sorunların sonuçlarını yorumlayabilmek. |
| 4. Tartışılan operasyon sistemi modellerinden yönetimsel içgörüler edinebilmek. |
| 5. İşlemler yönetiminin ticaret, ekonomi, bilim ve teknolojinin bir karışımı olduğunu anlayabilmek; operasyonel sistemler kavramının entegre sistemleri bir bütün olarak kucakladığını öğrenebilmek. |
| 6. Tahmin, çizelgeleme, kuyruk sistemleri, envanter yönetimi, malzeme ihtiyaç planlaması gibi çeşitli operasyonel problemlerin çözümünde bilgisayar paketlerini kullanabilmektir. |
| |
| Dersin Önkoşulları ve Birlikte Alınması Gereken Dersler | Yok |
| Daha Önce Alınmış Olması Önerilen Dersler | Yok |
| |
Dersin Tanımı:
Bu dersin ana odak noktası, işletme sistemlerinde operasyonların stratejik ve planlama unsurlarını kapsamasıdır. Konular arasında verimlilik, kalite yönetimi, istatistiksel kalite kontrol, tahmin yöntemleri, ürün tasarımı, iş sistemi tasarımı, süreç yapıları, kapasite planlama ve tesis konumu, süreç tasarımı ve tesis yerleşimi, envanter yönetimi, malzeme ihtiyaç planlaması, bekleme hatları ve proje yönetimi yer almaktadır. |
| |
| Dersin İçeriği (Haftalık Konu Dağılımı): |
| |
| Hafta | Konu |
| 1 | Operasyon Yönetimine Giriş |
| 2 | İşlem Yapısını Seçme |
| 3 | Operasyon Yönetimi Stratejisi ve Verimlilik |
| 4 | Kalite Yönetim Sistemi |
| 5 | İstatistiksel Kalite Kontrol |
| 6 | Tahmin |
| 7 | Ürün Tasarımı ve Operasyonları |
| 8 | İş Sistemi Tasarımı |
| 9 | Stratejik Kapasite Planlama ve Tesis Yeri |
| 10 | Tesis Düzeni |
| 11 | Bağımsız Talep ile Envanter Yönetimi |
| 12 | Malzeme İhtiyaç Planlaması |
| 13 | Kuyruk Sistemlerinin Yönetimi |
| 14 | Proje Yönetimi |
| |
| Kaynaklar: |
| Öğretim elemanı tarafından dağıtılacak ders notları ve makaleler |
| |
| Diğer Kaynaklar: |
| R:S. Russel and B.W. Taylor, Operations Management; Prentice Hall, Inc 2000, ISBN:0-13-013092-3
William J. Stevenson Operations Management; Mc Graw Hill Irwin, 2007, ISBN: 0-007-366112-0
|
| |
| Öğretim Yöntem ve Teknikleri: |
| Makale İncelemeleri, Anlatım, Örnek Olay Çalışması, Soru-Cevap, Tartışma |
| |
| Değerlendirme Sistemi: |
| Yöntem | Adet | Katkı (%) |
| Ara sınav | 1 | %40 |
| Ödev | 1 | %20 |
| Final sınavı | 1 | %40 |
| |
| Ders İşbaşı Eğitimi (iş yerinde eğitim) Gerektiriyor mu? |
| Gerektirmiyor |