| Ders Adı | Kodu | Verildiği Yıl | Verildiği Yarıyıl | Süresi (T+U) | Yerel Kredisi | AKTS Kredisi |
| Tüketici Davranışları | PMY 506 | 9 | 1 | 3 + 0 | 3 | 7,50 |
| |
| Ders Bilgileri |
| Dersin Öğretim Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Yüksek Lisans |
| Dersin Türü | Seçmeli |
| Dersin Veriliş Biçimi | Uzaktan Eğitim |
| |
Dersin Öğrenme Kazanımları:
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: |
| 1. Tüketici davranışlarıyla ilgili tanım ve kavramları açıklar. |
| 2. Tüketici davranışları süreçleri arasındaki ilişkileri yorumlar. |
| 3. Tüketici davranışları sürecinin ilkelerini açıklar. |
| 4. Tüketici davranışlarını etkileyen çevresel faktörleri açıklar. |
| 5. Tüketici davranışları modellerini tanımlar. |
| 6. Tüketici davranışı ile ilgili konularda fikir oluşturur ve yorumlar. |
| |
| Dersin Önkoşulları ve Birlikte Alınması Gereken Dersler | Yok |
| Daha Önce Alınmış Olması Önerilen Dersler | Yok |
| |
Dersin Tanımı:
Ders genel hatlarıyla, tüketici davranışı kavramını ve kararlarını etkileyen faktörleri ve tüketici karar alma süreci hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamaktadır. Tüketici davranışı modelleri, tüketicinin kim olduğunu ve nasıl davrandığı, tüketicinin tanımı ve türleri, motivasyon, öğrenme ve karar verme süreçleri aktarılmaktadır. |
| |
| Dersin İçeriği (Haftalık Konu Dağılımı): |
| |
| Hafta | Konu |
| 1 | Tüketici Davranışının Tanımı, Yapısı ve Özellikleri |
| 2 | Tüketici Davranışının Tanımı, Yapısı ve Özellikleri |
| 3 | Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejisi İlişkisi |
| 4 | Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejisi İlişkisi |
| 5 | Tüketici Davranışı Modeli |
| 6 | Tüketici Satın Alma ve Karar Süreci |
| 7 | Tüketici Satın Alma ve Karar Süreci |
| 8 | Ara Sınav |
| 9 | Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler: Öğrenme ve Bellek |
| 10 | Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler: Algılanma ve Duyum |
| 11 | Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler: Tutum |
| 12 | Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler: Güdülenme ve İlgilenim |
| 13 | Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler: Kişilik ve Benlik |
| 14 | Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler: Yaşam Biçimi-Danışma Grubu-Kültür |
| |
| Kaynaklar: |
| • PowerPoint Presentations and lecture notes
• Odabaşı Yavuz ve Gülfidan Barış (2011), Tüketici Davranışı, Mediacat Yayıncılık, İstanbul.
• A.Hamdi İSLAMOĞLU ve Remzi ALTUNIŞIK (2010), Tüketici Davranışları, 3. Basım, Beta Basım Yayım, İstanbul.
• Koç, Erdoğan. (2016). Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri, Seçkin Yayıncılık: Ankara.
• Hawkins, D. and Mothersbaugh D.(2010), Consumer Behavior: Building Marketing Strategy (11th Ed.), New York: McGraw-Hill.
• Michael R. Solomon, Greg W. Marshall and Elnora W. Stuart. (2011), Marketing: Real People, Real Choices (7th Ed.), New York: Pearson.
|
| |
| Diğer Kaynaklar: |
| |
| |
| Öğretim Yöntem ve Teknikleri: |
| |
| |
| Değerlendirme Sistemi: |
| Yöntem | Adet | Katkı (%) |
| Ara sınav | 1 | %20 |
| Final Sınavı | 1 | %80 |
| |
| Ders İşbaşı Eğitimi (iş yerinde eğitim) Gerektiriyor mu? |
| Gerektirmiyor |