| Ders Adı | Kodu | Verildiği Yıl | Verildiği Yarıyıl | Süresi (T+U) | Yerel Kredisi | AKTS Kredisi |
| Müzakere Süreci | MAN 565 | 5 | 9 | 3 + 0 | 3 | 7,50 |
| |
| Ders Bilgileri |
| Dersin Öğretim Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Yüksek Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
| |
Dersin Öğrenme Kazanımları:
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: |
| 1. Müzakere kavramını anlarlar |
| 2. Müzakerede tarafları ve fonksiyonlarını kavrarlar |
| 3. Bütünleştirici ve dağıtıcı pazarlıkları anlarlar |
| 4. Pazarlıklar sırasında kullanılan çeşitli yöntemleri bilirler |
| 5. Küresel bağlamda yapılan müzakereleri kavrarlar |
| 6. Müzakere sürecini planlarlar |
| 7. Müzakerelerde güç dengelerini kavrarlar |
| |
| Dersin Önkoşulları ve Birlikte Alınması Gereken Dersler | Yok |
| Daha Önce Alınmış Olması Önerilen Dersler | Yok |
| |
Dersin Tanımı:
Müzakere, iki veya daha fazla tarafın belirli bir konuda kabul edilebilir bir uzlaşmaya varmak için yürüttükleri bireylerarası bir süreçtir. Bu derste; temel olarak müzakerenin tarafları ve amaçları tanıtıldıktan sonra çeşitli müzakere ve pazarlık stratejileri üzerinde durularak farklı müzakere ortamlarını etkileyen dışsal faktörler ele alınmaktadır |
| |
| Dersin İçeriği (Haftalık Konu Dağılımı): |
| |
| Hafta | Konu |
| 1 | Müzakerenin temel tanımları |
| 2 | Müzakerede amaçlar |
| 3 | Müzakerede strateji ve planlama |
| 4 | Farklı pazarlık stratejileri-1: Rekabetçi (Dağıtıcı) pazarlık |
| 5 | Farklı pazarlık stratejileri-2: Bütünleştirici pazarlık |
| 6 | Müzakerede manevralar ve oyunlar |
| 7 | Müzakerelerde algı, duygular ve iletişim |
| 8 | Vize sınavı |
| 9 | Pazarlık taktikleri-1 |
| 10 | Pazarlık taktikleri-2 |
| 11 | Müzakere becerileri, idari müzakereler ve müzakerelerde etik |
| 12 | Zor ve tıkalı müzakerelerin yönetilmesi |
| 13 | Uluslararası müzakereler |
| 14 | Müzakerelerde kişilik ve cinsiyet farkları |
| |
| Kaynaklar: |
| Prof.Dr. Canan Çetin (2008) Müzakere Teknikleri: İlke, Süreç, Uygulama Beta Yayınları, 3. Baskı,
ISBN 978-605-377-174-6 |
| |
| Diğer Kaynaklar: |
| Roy J.Lewicki, David M. Saunders (2010) Negotiation, 6th Edition McGraw Hill ISBN 13: 9780073381206 |
| |
| Öğretim Yöntem ve Teknikleri: |
| Üç saat ders. Öğrencilere 1 quiz verilir. Bu quizde sınıfta öğrenilen konular gerektiğinde ek bilgiler tartışılır. Bunun dışında ders ile ilgili tüm detaylar dersin web sitesinde (http://man565.cankaya.edu.tr)ilan edilir. Bunlara ek olarak, sınıfta müzakere simülasyonları ve vaka analizleri yaptırılır. |
| |
| Değerlendirme Sistemi: |
| Yöntem | Adet | Katkı (%) |
| Ara sınav | 1 | %35 |
| Final Sınavı | 1 | %55 |
| Ödev | 1 | %10 |
| |
| Ders İşbaşı Eğitimi (iş yerinde eğitim) Gerektiriyor mu? |
| Gerektirmiyor |