| Ders Adı | Kodu | Verildiği Yıl | Verildiği Yarıyıl | Süresi (T+U) | Yerel Kredisi | AKTS Kredisi |
| İşletme İletişimi | MAN 214 | 2 | 2 | 3 + 0 | 3 | 4,00 |
| |
| Ders Bilgileri |
| Dersin Öğretim Dili | İngilizce |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
| |
Dersin Öğrenme Kazanımları:
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: |
| 1. Ticari sorgulama ve rica yazıları yazabilir ve bu yazılara cevap verebilir. |
| 2. Özgeçmiş ve iş başvuru mektubu hazırlayabilme |
| 3. Tüketicilere yönelik iyi niyet mektubu yazabilir. |
| 4. Satış amaçlı ikna tekniklerini kullanabilir |
| 5. Raporlama yapmak üzere bilgi toplama ve tasnif etme |
| 6. Açık ve detaylı yönlendirmeler hazırlama, periodik raporlama yapabilir |
| 7. Analitik raporlar ve öneriler hazırlayabilir |
| 8. Profesyonel standarta sahip mektup, rapor ve sunum hazırlayabilir. |
| |
| Dersin Önkoşulları ve Birlikte Alınması Gereken Dersler | Yok |
| Daha Önce Alınmış Olması Önerilen Dersler | Yok |
| |
Dersin Tanımı:
Bu ders öğrencilere iletişim, iletişimin kapsamı ve işletmeler için önemi ve iletişimin işletme için bir iç iletişim programı yanında elverişli bir dış çevre oluşturma konusunda oynadığı rolü aktarmak amacıyla tasarlanmıştır. Derste çeşitli işletme iletişim mecraları incelenir. Bu ders ayrıca, kısa ve öz yazılı iletişimin modern işletme iletişimindeki önemi konusunda öğrencilerde farkındalık oluşmasını sağlar.
|
| |
| Dersin İçeriği (Haftalık Konu Dağılımı): |
| |
| Hafta | Konu |
| 1 | İletişim sürecine giriş |
| 2 | İletişim karşısındaki engeller |
| 3 | Sözlü olmayan iletişim |
| 4 | Kültürlerarası iletişim |
| 5 | İletişim prensipleri |
| 6 | Yazılı iletişim |
| 7 | Vize sınavı |
| 8 | Mektup yazma |
| 9 | Mektup yazma 2 |
| 10 | Satış mektupları |
| 11 | İş raporları çeşitleri |
| 12 | İş arama |
| 13 | Öz geçmiş - ön mektup hazırlama |
| 14 | Sunum teknikleri |
| |
| Kaynaklar: |
| Kathryn Rentz, Marie Flatley, Paula Lentz (2010) Business Communication: Connecting in a Digital World McGraw-Hill ISBN 9780073377797 |
| |
| Diğer Kaynaklar: |
| Locker, Stephen Kaczmarek (2010) Business Communication: Building Critical Skills McGraw-Hill 9780073403151 |
| |
| Öğretim Yöntem ve Teknikleri: |
| Haftada 3 ders ssati yüzyüze anlatım ve ders ile ilgili extra okuma |
| |
| Değerlendirme Sistemi: |
| Yöntem | Adet | Katkı (%) |
| Ara sınav | 1 | %30 |
| Final Sınavı | 1 | %50 |
| Ödev | 1 | %20 |
| |
| Ders İşbaşı Eğitimi (iş yerinde eğitim) Gerektiriyor mu? |
| Gerektirmiyor |