Ders Adı | Kodu | Verildiği Yıl | Verildiği Yarıyıl | Süresi (T+U) | Yerel Kredisi | AKTS Kredisi |
Perakende Pazarlaması | MAN 434 | | | 3 + 0 | 3 | 5,00 |
|
Ders Bilgileri |
Dersin Öğretim Dili | İngilizce |
Dersin Seviyesi | Lisans |
Dersin Türü | Seçmeli |
Dersin Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
|
Dersin Öğrenme Kazanımları:
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: |
1. Perakende pazarlama yönetiminde kullanılan ilke, yöntem ve kavramları uygulayabilecek |
2. Perakende pazarlama yönetiminin karmaşık tabiatını ve çevresini; mal ve hizmetlerin satın alınması ve tüketiciye satışı ile birlikte tanımlayabilecek |
3. Perakende sektörünün stratejik planlama ve yönetimi de dahil olmak üzere perakende sektörünün kavramsal ve örgütsel yönlerini anlayabilecek |
4. Perakende pazarlama bileşiminin; ürün, fiyat, dağıtım ve tanıtımla ilişkili olarak planlanması, yönetilmesi ve yürütülmesindeki temel unsurları anlayabilecek |
5. Perakendecilerin sorunlarını analiz etmek ve çözmek için kullanılan yaklaşımları ve yönergeleri belirleyebilecek ve perakende kuruluşlarında kararlar verebilecek |
|
Dersin Önkoşulları ve Birlikte Alınması Gereken Dersler | Yok |
Daha Önce Alınmış Olması Önerilen Dersler | Yok |
|
Dersin Tanımı:
Ders, dinamik bir sektör olan perakendeciliği konu almaktadır. Perakende pazarlama karmasının analizi yoluyla derste, perakende sektöründe markalaşma, ürün konumlandırma ve geliştirme, fiyatlama seçenekleri, lokasyon ve ürünlerin tutundurulması konuları incelenmektedir. Günümüzün rekabetçi ortamındaki önemlerinden dolayı, teknolojinin perakende pazarlama yönetimine uygulanması, e-ticaret, uluslararası perakendecilik ve müşteri ilişkileri yönetimi konuları da incelenmektedir.
|
|
Dersin İçeriği (Haftalık Konu Dağılımı): |
|
Hafta | Konu |
1 | Perakendeciliğe Giriş |
2 | Perakendecilerin Türleri ve Küresel Perakendecilik |
3 | Perakendecilikte Tüketici Satın Alma Davranışı |
4 | Perakende Pazarlama ve Perakende Pazarlama Stratejisi |
5 | Perakende Pazarlama Karması- Ürün |
6 | Ürün Kategorisi Yapısı ve Yönetimi |
7 | Ara Sınav |
8 | Perakende Pazarlama Karması- Fiyat ve Dağıtım |
9 | Perakende Fiyatlandırma ve Dağıtım |
10 | Çok Kanallı Perakendecilik |
11 | Perakende İletişim Karması |
12 | Müşteri İlişkileri Yönetimi |
13 | Mağaza Düzeni, Tasarım ve Görsel Mağazacılık |
14 | Müşteri Hizmetleri |
|
Kaynaklar: |
|
|
Diğer Kaynaklar: |
|
|
Öğretim Yöntem ve Teknikleri: |
Üç saat içerisinde ders anlatımı ve vaka analizi yapılacaktır. Öğrencilerin aktif olarak sınıf içi tartışmalara katılması beklenmektedir.
|
|
Değerlendirme Sistemi: |
Yöntem | Adet | Katkı (%) |
Ara Sınav | 1 | %25 |
Proje | 1 | %30 |
Final Sınavı | 1 | %30 |
|
Ders İşbaşı Eğitimi (iş yerinde eğitim) Gerektiriyor mu? |
Gerektirmiyor |